CS persona

Buitengewone service voor jouw klanten

Overtref de verwachtingen van je klanten door 24/7 online te zijn op jouw zakelijke website. Online contact met echte mensen tilt jouw klantenservice naar een hoger niveau. 

Dag en nacht persoonlijk beschikbaar

availability

Blijf 24/7 online

Het grootste deel van de mensen begint het koopproces online. Zorg ervoor dat potentiële klanten direct geholpen worden en leg zowel overdag als ‘s nachts het eerste contact.  

shift

Een antwoord binnen 4 seconden

Behandel alle vragen snel en houd bezoekers betrokken zodat ze hun interesse in uw product of dienst niet verliezen.

conversation icon

Èchte mensen

Onze gekwalificeerde chat-agents leggen online het eerste contact met jouw klanten, om vervolgens een vloeiend koopproces op te starten.  

Ontdek het digitale gedrag van jouw klanten

List

Waardevolle inzichten

Elke chat die gevoerd wordt op je website is een waardevol inzicht in de gedachten, twijfels en wensen van een klant. Maak optimaal gebruik van deze customer journey en optimaliseer de web-ervaring voor alle klanten. 

Alle data verzameld op één plek

Ons klant-portaal geeft je een overzichtelijk beeld van alle kwalitatieve en kwantitatieve data die binnenkomen via de chat. Deze informatie kan gebruikt worden om te optimaliseren in sales, marketing en klantenservice.  

Een chat is de meest gebruikte methode om contact met klanten te initiëren

Extra handen in klantenservice

Een chat is de meest populaire manier om een bedrijf te benaderen. Wij vangen nieuwe klanten op en filteren deze, waardoor de druk van jouw eigen klantenservice kanalen gehaald wordt.  

Filter irrelevante leads

Creëer op persoonlijke criteria en bepaald zo jouw ideale klantprofiel. Wij zullen vervolgens alleen leads doorsturen die binnen dit profiel passen.

CS persona-4

Probeer de Weply chat 7 dagen gratis
- en ontdek het potentieel in uw websiteverkeer

Schrijf u in voor
een gratis proefperiode

Zodra wij de live chat gereed hebben gemaakt, nemen wij contact op.
Daarna kunt u binnen 5 minuten starten.

NL_Try-for-free (#42)?

Onze chat consultants beheren de chat 24/7

We sturen sales gekwalificeerde leads naar u door gedurende de gehele proefperiode

De proefperiode is geheel vrijblijvend

Begeleiding van een Customer Success Manager

Elk derde chatgesprek is omgezet naar een lead vorig jaar

Capterra-White-removebg-preview

We helpen meer dan 2,400 bedrijven
om het meeste uit hun websiteverkeer te halen

We helpen meer dan 2,400 bedrijven
om het meeste uit hun websiteverkeer te halen

"We krijgen geweldige leads via de chat en we kunnen al snel vaststellen of er een kans ligt voor een samenwerking. Dat is heel waardevol.”

— Frederik Sandgrav | Sandgrav Solutions