Ontdek onze functies en hoe jij er je voordeel mee kan doen
Ongeacht de omvang, branche of fase van je bedrijf, wij bieden hèt product en de service die je nodg hebt om web-verkeer om te zetten in klanten.
Data
Verzamelen onmisbare kwalitatieve en kwantitatieve data
Waardevolle inzichten verzameln
Verzamel kwantitatieve en kwalitatieve gegens over je online bezoekers en neem betere beslissingen voor je bedrijf.
Dashboard voor klanten
Ons klant-portaal geeft je een overzichtelijk beeld van alle informatie die binnenkomt via de chat. Alles wat je nodig hebt om jouw customer journey te optimaliseren
Integraties
Met Zapier zijn er eindeloze mogelijkheden om je gegevens rechtstreeks naar je bestaande CRM-systemen te sturen.
Rapporten inplanne
Stel met één klink op de knop automatisch een maandelijks rapport samen, om overzichtelijk je prestaties bij te houden.
Krijg inzicht in je customer journey. Verzamel en analyseer je nieuwe data ...
Transcripts van chats
Het aantal leads
Waar de chat geopend wordt
Waar de chat verlaten wordt
Datum en tijd
Het aantal berichten
Het gebruikersapparaat van de bezoeker
Chat ID
Afdeling
Bezochte web-pagina's
Externe bemande chat
Breng je website tot leven met een menselijke touch
24/7 beschikbaar
We zijn de hele dag online, elke dag. Je potentiële klanten kunnen dus altijd contact met je opnemen - zelfs buiten kantooruren.
Persoonlijke dialogen
Menselijk contact wordt gewaardeerd. Wij leggen het eerste contact met uw bezoekers in de digitale ruimte en zorgen voor gepersonaliseerde dialogen.
Chat-experts
Onze gekwalificeerde chat-agents worden getraind om u en uw klanten de best mogelijke service te bieden.
Meerdere talen
Wij willen graag zo veel mogelijk mensen helpen. Wij hebben daarom consultants beschikbaar om te chatten in het Deens, Engels, Nederlands, Noors en Zweeds.
Geïnteresseerd in een chat-overflow?
Als je buiten kantooruren niet beschikbaar bent, mis je een enorme kans om verkeer te converteren. Gebruik de chatconsultants van Weply buiten de normale kantooruren om ervoor te zorgen dat er geen potentiële klanten verloren gaan.
Leadgeneratie
Maak je leadgeneratie effectiever dan ooit te voren
Kies zelf je leads
Elk bedrijf is uniek, met zijn eigen doelen en behoeften. Stel daarom zelf de lead-inputs samen die het beste voor jouw bedrijf werken.
Lead-kwalificaties
Wij sturen allen leads die aan jouw eisen voldoen. Verspil geen tijd aan leads die niet volstaan, maar krijg alleen informatie waar je ècht wat aan hebt.
Leadmeldingen
Je leads komen direct in je inbox of CRM-systeem terecht met alle informatie van de klant en een transcript van de gevoerde chat.
Verhoog je conversie
Wij verhogen je conversie gemiddeld met 12%. Elke derde conversatie in 2022 werd door onze chat-consultants omgezet in een lead.
Integreer Weply met je bestaande tools
Verschijning chat
Perfect op maat gemaakte chat die bij je bedrijf past
Gepersonaliseerde widget
Een chat die aansluit bij jouw merk is cruciaal voor het behouden van een sterke branding, en wij begrijpen het belang daarvan.
Optimalisatie op URL-niveau
Op maat gemaakte chats voor verschillende landingspagina's verhogen de betrokkenheid door een gepersonaliseerde ervaring te bieden.
Mobiele versie
Je chat is geoptimaliseerd voor alle schermformaten, zodat bezoekers van je website met ons kunnen chatten vanaf elk apparaat.
A/B - testen
Het uitvoeren van split-testen is essentieel om de best mogelijke resultaten uit de chat te halen. We kunnen tot 34 parameteres aanpassen om je conversie te verhogen.
Wij zijn altijd bij je!
Er wordt een persoonlijke Customer Succes Manager aan jouw bedrijf toegewezen om te garanderen dat je je maxiamele potentie bereikt en dat we op alle mogelijke manier optimaliseren.
Meer leads creëren is heel eenvoudig
1. Installeer de chat binnen 5 minuten
Je ontvangt een stukje JavaScript dat geïmplementeerd moet worden in de footer van uw website. Als je technische ondersteunig nodig hebt staan wij natuurlijk altijd klaar om te helpen!
2. Wij beantwoorden alle vragen van je klanten
Wij verwerken alle vragen die binnenkomen in de chat 24/7, 365 dagen per jaar en we helpen je klanten aan de informatie die ze zoeken.
3. Wij sturen warme leads door
We verzamelen specifieke informatie over de behoeften van klanten en sturen warme leads rechstreeks naar jouw inbox en CRM-systeem.