Support Privacy and beveiliging  Weply Chat cookies beschrijven

Weply Chat cookies beschrijven

Bijgewerkt: 17 april 2024

Deze cookies worden gebruikt zodra de code van Weply Chat is geladen en zorgen ervoor dat Weply Chat goed werkt. Om de hulpmiddelen en functies van Weply goed te laten werken, moeten cookies uit de onderstaande lijst worden toegestaan.

De volgende cookies zijn uniek voor de individuele chat en de aanbieder van deze cookies is de website zelf en niet de dienstverlener Weply. Het zijn dus first-party cookies.

Vervang het sterretje (*) onder de cookienamen door de unieke chat-ID. Je kunt deze unieke chat-ID zien in je overzicht van cookies. Als je het niet zeker weet, neem dan contact op met ons Klanten succesteam.

Bijvoorbeeld: weply.123400000cte92.data.ot

Name Purpose Expiry Provider
weply.*.data.ot Registreert de tijd dat het chatvenster wordt geopend. persistent *own site
weply.*.data.st.template.expire Definieert de vervaldatum van een gesplitste test van de chat. persistent *own site
weply.*.data.st.template.id Wijst een sjabloon aan dat voor de gesplitste test van de chat moet worden gebruikt. persistent *own site
weply.*.data.um Registrerar antalet olästa meddelanden som visas i form av en notifikation. persistent *own site
weply.*.data.urls.buffer Verzamelt een lijst van URL's van de huidige site die de bezoeker bezocht heeft voor het starten van de chat. Wordt gebruikt voor rapportagedoeleinden. persistent *own site
weply.*.proactive Wordt gebruikt in combinatie met de dynamische chat bubbels. persistent *own site
weply.#.data.gaMeasurementId Registreert de sessie-ID van Google Analytics als de bezoeker de Google Analytics-cookies op de website accepteert. persistent *own site
weply.*.data.um-read-time Registreert de tijdstempel voor het laatste bericht dat een bezoeker heeft ontvangen. Wordt gebruikt om informatie te synchroniseren tussen tabbladen en bij het verversen van vensters tijdens een actieve chatsessie. persistent *own site
weply.*.data.status Herhaalt de status van de chatsessie. Wordt gebruikt om informatie te synchroniseren tussen tabbladen en bij het verversen van vensters tijdens een actieve chatsessie. persistent *own site
weply.*.data.opened Registreert of de widget is geopend. Wordt gebruikt om informatie te synchroniseren tussen tabbladen en bij het verversen van vensters tijdens een actieve chatsessie. persistent *own site
weply.*.data.token Maakt een token aan wanneer een nieuwe chatsessie wordt gestart. Wordt gebruikt om te communiceren met servers. persistent *own site
weply.*.data.urls.minimized Registreert of de widget geminimaliseerd of gemaximaliseerd is. Wordt gebruikt om informatie te synchroniseren tussen tabbladen en bij het verversen van vensters tijdens een actieve chatsessie. persistent *own site

De onderstaande cookies worden ingesteld door Weply en zijn cookies van derden.

Het is mogelijk om cookies van derden uit te schakelen op verzoek van Customer Success Team.

Name Purpose Expiry Provider
weply.analytics.user Registreert een unieke ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de chatwidget gebruikt. 365 days Weply
weply.analytics.user_session Registreert bezoekersinteracties met de chatwidget. session Weply
weply.analytics.chat_session_id Registreert een unieke ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de chatwidget gebruikt. Voor interne rapportagedoeleinden. session Weply
logglytrackingsession Verzamelt gegevens over gebruikersgedrag en -interactie om de website te optimaliseren. session Weply

 

Cookies FAQs

Vanwege de complexiteit rond jurisdicties, privacy wetten, regelgeving, en hoe u en uw team van plan zijn Weply te gebruiken, kunt u het beste advies inwinnen bij uw eigen juridisch adviseur op dit gebied. 

Er zijn verschillende manieren om de cookies te blokkeren totdat een websitebezoeker toestemming geeft. De beste oplossing voor cookie toestemming hangt af van de opzet van uw website en welke technologieën er worden gebruikt. Raadpleeg uw websiteontwikkelaar of webbureau voor de beste mogelijkheid. 

Ja, alle cookies geplaats door Weply kunnen op verzoek worden uitgeschakeld. 

Heb je hulp nodig?

+31 619 16 00 82

Bel ons, we helpen u graag!
Ma. tot dinsdag: 8.30 - 16.00
Vrijdag: 8.30 uur - 15.30 uur (GMT+1)

We streven ernaar om alle e-mails binnen 24 uur tijdens de werkweek te beantwoorden